Dans le paysage numérique actuel, les entreprises exigent plus que de l'innovation : elles exigent la confiance, la gouvernance et une sécurité sans compromis. Gartner met en garde: « Jusqu'en 2025, 80 % des organisations qui cherchent à développer leur activité numérique échoueront parce qu'elles n'adoptent pas une approche moderne de la gouvernance des données. » Dans le même temps, Rapports Forbes cette 37 % des PDG ont déjà retardé des projets d'IA en raison d'exigences de conformité peu claires. Entre-temps, McKinseys dernière enquête montre que les entreprises améliorent la gouvernance de l'IA pour atténuer les risques croissants.

Ensemble, ces informations soulignent pourquoi la certification ISO 27001 de QAnswer constitue une étape cruciale pour l'IA agentique prête à l'emploi, garantissant la conformité, la gouvernance et l'adoption évolutive de l'IA.

Qu'est-ce que QAnswer ?

La réponse est une plateforme d'IA agentique centralisée et prête à l'emploi qui aide les organisations à créer des assistants d'IA intelligents et des systèmes de gestion des connaissances. Il se connecte à diverses sources de données, agissant comme un base de connaissances sécurisée qui assure à la fois la gouvernance et la conformité.

Conçu pour entreprises soucieuses de la sécurité, QAnswer permet aux organisations de :

• Extraire et unifier les connaissances dans de multiples référentiels, réduisant ainsi les silos et accélérant la productivité des employés.
• Intégrez l'IA dans les flux de travail via des connecteurs avec Slack, Microsoft Teams, SharePoint et les sites Web d'entreprise.
• Automatisez le support client avec des widgets de chat IA, améliorant les temps de réponse et la satisfaction.

Qu'il soit déployé en tant que solution SaaS sécurisée ou dans un environnement sur site entièrement contrôlé, QAnswer fournit la flexibilité, la conformité et l'évolutivité qu'exigent les entreprises modernes.

Pourquoi la norme ISO 27001 est importante pour l'IA d'entreprise

ISO 27001 est la principale norme mondiale pour systèmes de gestion de la sécurité de l'information (ISMS). Il définit les meilleures pratiques pour protéger les informations sensibles et garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

Pour les entreprises qui envisagent d'adopter GenAI, la norme ISO 27001 offre une garantie essentielle : la plateforme qu'elles ont choisie est régie par des contrôles de sécurité rigoureux et audités de manière indépendante.

En obtenant la certification ISO 27001, QAnswer se distingue de ses concurrents en matière d'IA qui ne disposent pas d'informations de conformité formelles. Pour DSI, RSSI et responsables informatiques, cette certification indique que QAnswer est bien plus qu'une simple expérience d'IA, c'est une plateforme fiable et prête à l'emploi conçu pour les cas d'utilisation critiques.

Confiance en matière de déploiement : options SaaS et sur site

Chaque entreprise a des besoins uniques en matière de sécurité et de conformité. C'est pourquoi QAnswer soutient modèles de double déploiement:

• Solution SaaS GenAI sécurisée — Entièrement géré, mis à jour en permanence et protégé par une sécurité multicouche.‍
• GenAI sur site — Installé dans l'infrastructure de votre organisation pour une gouvernance, un alignement réglementaire et un contrôle maximaux.

Cette flexibilité garantit que les entreprises les finances, les soins de santé, le secteur public et les autres secteurs réglementés peuvent déployer QAnswer d'une manière qui correspond à leur cadre de conformité et de gestion des risques.

Avantages commerciaux et techniques pour les entreprises clientes

La certification ISO 27001 tient ses promesses valeur tangible aux clients de QAnswer :

• Sécurité des données et atténuation des risques renforcées — Les données de l'entreprise sont protégées par un ISMS rigoureusement testé.
• Gouvernance de l'IA et des systèmes d'information — Responsabilité, contrôles de conformité et auditabilité clairs.
• Mise en œuvre responsable de l'IA à grande échelle — Déploiement de l'IA éthique, transparent et conforme.
• Validation de confiance et de conformité — La certification renforce la crédibilité auprès des parties prenantes et des régulateurs.
• Adapté aux secteurs réglementés — Répond aux exigences strictes des secteurs hautement sensibles.

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La valeur unique de QAnswer pour les entreprises

Au-delà de la norme ISO 27001, la plateforme de QAnswer est conçue avec confiance, conformité et évolutivité de l'entreprise à l'esprit :

• Certifié ISO 27001 — Une base vérifiable en matière de sécurité de l'information.
  
• Prêt à être installé sur site — Pour les entreprises soumises à des exigences réglementaires strictes.
  
• Approche axée sur la confidentialité : conçue pour les normes mondiales de protection des données.
  
• Intégrations fluides : connexion à SharePoint, Confluence, Slack, aux sites Web, etc.
  
• Traitement des connaissances multilingues : assistants d'IA qui opèrent au sein d'équipes internationales.
  
• Assistance basée sur l'IA orientée vers le client : chatbots/widgets IA pour un service client évolutif.
  
• Fonctionnalités conviviales pour la gouvernance : journalisation, gestion des versions, flux de travail d'approbation et préparation aux audits.
  
• Base de connaissances centralisée — Accès aux données unifié et sécurisé dans toute l'entreprise.

📣 Un mot de la part de nos dirigeants

« L'obtention de la certification ISO 27001 est la pierre angulaire de notre feuille de route visant à créer la plateforme d'IA agentique la plus sécurisée et la plus adaptée aux entreprises. Pour nos clients, cela signifie la tranquillité d'esprit : savoir que leurs données et leurs opérations pilotées par l'IA sont protégées par les meilleures pratiques mondialement reconnues en matière de sécurité de l'information. »
— Dennis Diefenbach, PDG de The QA Company

Pourquoi QAnswer devance ses concurrents

Bien que plusieurs outils puissent servir des créneaux spécifiques, ils ne sont souvent pas à la hauteur lorsqu'il s'agit de sécurité des données, conformité et gouvernance d'entreprise. QAnswer a été conçu pour l'entreprise de A à Z : il offre Infrastructure certifiée ISO 27001, conformité, et flexibilité de déploiement centralisée que la plupart des concurrents ne peuvent égaler.

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Prochaines étapes : explorez l'IA agentique sécurisée et prête à l'emploi

Avec la certification ISO 27001, QAnswer est désormais Plateforme d'IA de choix certifiée ISO 27001 pour les entreprises qui recherchent GenAI sécurisé et centralisé pour l'extraction des connaissances, l'automatisation du support client et la mise en œuvre responsable de l'IA.

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QAnswer est bien plus qu'une plateforme d'IA : c'est un partenaire fiable et certifié pour les entreprises qui construisent l'avenir de l'IA sécurisée, centralisée et agentique.