Donnez une nouvelle dimension à votre environnement SharePoint en y intégrant QAnswer, un chatbot IA qui révolutionne l'accès à vos contenus. Grâce à cette solution, vos équipes peuvent désormais interroger naturellement vos documents, bases de connaissances et pages intranet, le tout dans un environnement totalement sécurisé.
Découvrez comment déployer facilement le chatbot QAnswer dans SharePoint avec une authentification robuste, des options de personnalisation avancées et un contrôle granulaire des accès.
Étape 1 : Configuration de votre assistant IA et connexion sécurisée
Commencez par vous connecter à la plateforme QAnswer pour créer votre assistant IA personnalisé. L'intégration avec SharePoint s'effectue via une authentification sécurisée qui respecte les standards Microsoft.
Contrôle précis des accès
Vous définissez exactement quels sites ou documents SharePoint seront accessibles à votre assistant. Cette approche granulaire garantit une sécurité optimale : l'IA n'accède qu'aux ressources que vous autorisez explicitement.
Sécurité et confidentialité renforcées
- Authentification Microsoft : L'accès est géré nativement via Microsoft Login
- Données protégées : Toutes vos informations restent dans l'écosystème de votre organisation
- Confidentialité totale : Aucune requête utilisateur n'est stockée, analysée ou utilisée pour l'entraînement du modèle
Cette architecture garantit que vos données sensibles ne quittent jamais votre environnement contrôlé.
Étape 2 : Choisir le type d'assistance souhaité
Dirigez-vous vers la section Tâches d'IA pour définir le rôle que votre assistant numérique jouera. Plusieurs options s'offrent à vous :
- Recherche : Votre assistant devient un expert en récupération d'informations, capable de retrouver rapidement des documents ou des données précises grâce à des mots-clés ou des questions en langage naturel.
- Chat : Optez pour une expérience conversationnelle naturelle où les utilisateurs peuvent échanger librement avec l'assistant, poser des questions et obtenir des réponses personnalisées.
- Extraction de données : Transformez votre assistant en analyseur intelligent qui identifie et extrait automatiquement les informations clés de vos documents (noms, montants, échéances, etc.).
- Génération de rapports : Confiez à votre assistant la création automatique de synthèses et de rapports structurés à partir de vos contenus documentaires.
Pour notre démonstration, nous choisirons l'option Chat. Ce mode conversationnel est particulièrement adapté pour offrir une assistance immédiate et permettre aux utilisateurs d'explorer intuitivement leurs documents à travers un dialogue naturel.
Étape 3 (Facultatif) : Personnaliser le comportement de votre assistant
Si vous souhaitez adapter le style et la façon dont votre chatbot interagit avec les utilisateurs, dirigez-vous vers la section Prompt.
Vous avez deux possibilités :
- Créer une invite personnalisée : Rédigez des instructions spécifiques qui correspondent à votre contexte organisationnel. Par exemple, "Répondez en tant qu'assistant RH spécialisé en utilisant exclusivement les politiques disponibles dans SharePoint" ou "Adoptez un ton professionnel et concis pour répondre aux questions techniques".
- Utiliser l'invite par défaut : QAnswer propose une configuration standard qui convient à la plupart des situations d'usage.
Cette étape reste optionnelle. Les paramètres par défaut offrent déjà d'excellents résultats pour la majorité des cas d'utilisation. Cependant, les équipes expérimentées ou ayant des besoins spécifiques peuvent tirer parti de cette personnalisation avancée pour affiner précisément le comportement de leur assistant.
Étape 4 (Facultatif) : Choisissez le LLM et les paramètres avancés
Rendez-vous dans la section Modèle pour choisir le moteur d'intelligence artificielle qui alimentera votre assistant et personnaliser son comportement.
Vous disposez de plusieurs options :
- QAnswer LLM privé et sécurisé : Une solution optimisée pour un usage interne, hébergée en Europe et respectant les plus hauts standards de confidentialité.
- Modèles publics : Accédez aux dernières technologies avec des solutions reconnues comme GPT-4, Claude ou Mistral, chacune ayant ses propres forces et spécialités.
- Paramètres avancés : Ajustez finement le comportement de votre assistant en configurant la température (créativité des réponses), la longueur des réponses ou le style de raisonnement selon vos préférences.
Cette flexibilité vous permet d'adapter parfaitement votre assistant à vos contraintes de confidentialité, vos exigences de performance et le niveau de personnalisation souhaité pour votre organisation.
Étape 5 : Configuration de l'intégration SharePoint
Naviguez jusqu'au Exposer onglet dans QAnswer.
Choisissez Intégration à SharePoint pour générer un widget de chatbot intégrable spécialement conçu pour les environnements SharePoint.
Cette option garantit la compatibilité de l'assistant avec la sécurité iframe et la structure de mise en page de SharePoint.
Étape 6 : Choisissez le type d'accès pour le chatbot
Décidez de la manière dont les utilisateurs accèderont à votre chatbot :
- Accès public: Toute personne visitant la page SharePoint peut utiliser le chatbot.
- Clé API: restreint l'accès aux utilisateurs authentifiés ou internes uniquement.
Sélectionnez l'option de votre choix lors de la génération du widget. Cela permet de contrôler le degré d'ouverture ou de restriction de votre chatbot sur le site SharePoint.
Étape 7 : Personnalisez le widget Chatbot
Adaptez le widget à votre image de marque interne et à vos préférences d'interface utilisateur. Vous pouvez configurer :
- Message de bienvenue
- Thème : automatique, clair ou foncé
- Position à l'écran
- Marge par rapport aux bords de l'écran (X/Y en pixels)
- Couleur d'accent
- Style de police
Utilisez l'aperçu en direct pour tester vos paramètres avant l'intégration.
Étape 8 : Autoriser les iFrames externes dans SharePoint
Pour afficher le chatbot dans SharePoint, vous devez autoriser le domaine de QAnswer à intégrer des iframes.
- Accédez à votre site SharePoint
- Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage → Informations sur le site
- Cliquez Afficher tous les paramètres du site
- En dessous Administration de la collection de sites, sélectionnez Sécurité des champs HTML
- Sur le terrain « Autoriser les contributeurs à insérer des iframes provenant uniquement des domaines suivants »,
ajouter :https://app.qanswer.ai - Enregistrez les modifications
Cette étape garantit que SharePoint permettra à l'iframe du chatbot de s'afficher correctement.
Étape 9 : Intégrer le chatbot sur une page SharePoint
- Ouvrez la page SharePoint sur laquelle vous souhaitez que le chatbot apparaisse
- Cliquez Modifier
- Cliquez Voir tous les composants WebPart, puis recherchez Intégrer
- Sélectionnez Intégrer et collez le code iframe fourni par QAnswer
- Ajustez la largeur et la hauteur si nécessaire
- Cliquez Republier pour appliquer les modifications
Exemple d'extrait d'iFrame
Voici un exemple de code d'intégration. Remplacer Votre KB et utilisateur avec les valeurs réelles de votre assistant :
<iframe src= » https://app.qanswer.ai/widget?kb=yourKB&user=admin&type=text&isSharepoint=true »
id="wanswer-widget »
allow="microphone ; presse-écriture-écriture">
referrerpolicy="origin »
frameborder="0"
style="border:none ; overflow:hidden ; display:none ; position:fixed ; right : 16 px ; bottom : 16 px ; z-index : 9999 ; »
allowtransparency="true »
télécharger= »
var iframe = ceci ;
window.addEventListener ('message', fonction (e) {
if (e.origin ! == 'https://app.qanswer.ai') retour ;
if (e.data.type === 'eval') Fonction (e.data.code) .call (null, iframe) ;
}) ;
« ></iframe>
Vous êtes prêt
Votre chatbot IA est désormais en ligne dans SharePoint, offrant un accès rapide et sécurisé à un contenu sélectionné via le langage naturel.
Que votre objectif soit l'assistance aux employés, la navigation dans les documents ou l'accès aux connaissances internes, QAnswer rend SharePoint plus intelligent.
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